2021年7月20-23日，第23届中国国际建筑装饰博览会(广州)(以下简称“建博会”)在广交会展馆举行。作为大家居建装行业全球规模第一大展，本次展览面积为40万平方米，吸引了来自全国24个省市近2000家企业参展。腾讯家居特别策划“大国智造·理想人居”系列报道，邀请优秀品牌代表共话行业新机遇。
【本期嘉宾】
米兰纳事业部总经理 曾祥伟
——以下为采访实录——
中国建博会(广州)作为“冠军”企业展示和验收舞台，本次展会贵企业将有哪些参展计划和目标?并有哪些新品呈现?
【曾祥伟】：这次参展，米兰纳希望通过品牌传播让更多合作伙伴了解我们的商业模式，并参与到米兰纳这项事业当中，让老百姓用上极致性价比的定制家居解决方案。
米兰纳这一次将产品系列重新命名并做出调整。产品主要分为：主打年轻、时尚、北欧风的米兰纳Nice系列;温馨风格的米兰纳young系列;还有主打轻奢风的Enjoy系列。这些系列年轻时尚，贴近当前年轻人的风格需求。
随新技术和数字化工具的成熟，家居数字化进程也在不断深化，当前，贵企业在数字化方面有哪些布局和规划，已取得哪些成果?
【曾祥伟】：关于数字化，索菲亚在定制家居行业是先驱者，而这也是索菲亚的优势所在。索菲亚从2014年便开始布局数字化，现在取得了多项成果。包括设计、下单以及生产及安装，整个闭环流程的数字化都由企业自己完成。包括前端客户的流量来源、数据分析，对消费者的分析等数字化领域，索菲亚都取得非常好的成果。现在企业正在进行数字化的全面转型，接下来我们也会有这方面的动作。
在改善型与高净值家庭需求不断突显的当下，您认为消费者心中的理想人居有哪些关键词?企业如何满足新消费语境下的“理想人居”需求?
【曾祥伟】：我觉得企业是为消费者进行服务的，需要对消费者需求进行清晰地洞察。目前，对于定制家居行业 ，消费者主要从以下三个方面选择适合自身的美好家居解决方案：
第一，品牌。消费者希望有知名度较高的、值得信赖的品牌。除了对产品的信赖之外，购买知名品牌的产品也是消费者个人能力的体现。
第二，颜值。现在是颜值当道的时代，产品的风格以及设计要具备设计感。因为定制家居是耐用品，需要考量它的耐用性和实用性，所以在产品品质以及质量承诺有一定要求，做到消费者放心。
第三，环保。家居企业还有一个很关键的指标——环保，环保代表安全，所以对环保的承诺也非常重要。行业内，国家有一级标准，所有能够达到一级以上、经过国家环保产品认证的产品，消费者比较放心。但市面上很多企业没有这个认证，参差不齐。
另外，还有服务和价格，消费者希望购买产品的过程是便捷的、贴心的、放心的，同时产品也是极具性价比的。
您认为企业应该通过哪些方面来提高自己的设计力?
【曾祥伟】：首先，因为家居生活是美好的，所以它的风格设计、柜子的搭配等，需要领先于其他的企业。米兰纳和许多国外设计师进行合作，同时我们自己也有强大的产品研发队伍，用以保证对流行、时尚的把握比其他企业更有优势。
第二，设计上，产品要具备实用性。米兰纳需要考虑每个人的使用习惯，包括小孩子、老人的习惯，根据人群、爱好的不同进行精准研发。
请问品牌下半年的发展规划、方向是什么?
【曾祥伟】：米兰纳于2021年3月1日正式发布，截止6月30日，米兰纳已经在全国280个城市落地。接下来，我们下半年的目标可能是再招200个经销商，最终达到接近500个城市进行落地。
同时，米兰纳要把全新的新零售商业模式在全国各地进行复制和样板的打造，希望给行业带来一个全新的商业模式，大家都能够以一个美好的家居解决方案为消费者服务，让全天下的老百姓能够用上美好家居解决方案。
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