2012年，华为第一款旗舰智能手机P1上市，后来来看，这款手机有着从0到1的意义，意味着华为从供应商联合品牌转向打造自主高端品牌，也正是有了P1才有了后面成功的Mate系列，不过，初上市的P1给了华为当头一棒，全球销量仅50万台。

  辉煌篇章的撰写，往往并没有那么惊心动魄的片头，在这个深度转型的消费时代，一家企业创造新的历史，其出发点可能也并没有那么显眼。

  2010年，恒洁率先于行业推出即热式智能一体机，彼时用户对智能马桶还没有什么概念，距离“去日本买个马桶盖”热点事件还有五年时间，恒洁也没有预估到，其首创的“一键旋钮”设计会成为后来整个智能马桶行业的标配。

  时代浪潮滚滚而过，十年前还不知晓智能马桶为何物的中国消费者，如今不少人已是这一产品的忠实拥泵者，在智能坐便器内销已突破千万台的当下，去“国外买个智能马桶盖”已成为一则陈年老梗，中国卫浴企业成功实现了格局转变，牢牢抓住了用户的心智。

  近日，恒洁获全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)授予的“中国智能马桶第一品牌”市场地位，这不仅让业内深思卫浴行业智能化过程中恒洁获得用户倾心的秘诀在哪里?

  核心科技是突围的关键秘钥

  吴晓波发布《去日本买只马桶盖》引起了大众对于中国制造的讨论，值得思考的是，当时中国企业也有智能马桶盖和智能马桶产品，不少用户千里迢迢背回来的其实是“中国制造”。为何当时中国消费者蜂拥去国外买智能马桶盖呢?

  2015年后，中国智能马桶行业迎来快速发展时期，发展初期,智能马桶高端品牌市场主要被凭借技术和品牌等先发优势的美系和日系品牌占据，但是到今天，智能马桶市场已是国产企业占主导，奥维云网数据显示，2024年一季度智能马桶市场国内品牌销额占比达到71%。国产品牌在技术研发、产品创新等方面取得的显著进步，对外资品牌造成了剧烈冲击。

  核心科技的掌握便是开启新阶段的关键秘钥。深谙此道的恒洁率先于行业开启制造端的智能化、数字化革新，引领智能卫浴行业的智造转型升级，为企业的技术创新打下坚实的基础。恒洁构建的超6000平米的全品类创新研发中心，成为新技术和新产品孕育的平台;还收获国家CNAS实验室、国家水效实验室等诸多权威资质认可;掌握了包括恒流技术、单孔多水型无缝切换、AI智导巡航清洗等2000多项核心专利技术，为技术研发和产品创新提供了有力保障。

  得益于在布局前沿储备技术的不断探索，恒洁持续引领我国智能卫浴行业的进步，打造出行业科技驱动创新的发展范本。恒洁作为《智能坐便器行业标准》第一起草单位，在推动智能卫浴行业规范化发展方面一直发挥“领头羊”作用，不仅是卫浴行业首批全机种获得中国质量认证中心电子坐便器CCC认证的企业，还率先获智能一体机水效备案001号。

  如果说对于制造端的转型升级是以恒洁为代表的国货品牌改变格局的“地基”，那围绕着消费者所做的品类创新则是地基之上的巍峨大厦，每一块闪烁着技术之光的砖瓦都不可或缺。

  “产品为王，服务至上”的本质是“思维为王”

  近日，“小米洗衣机”话题冲上热搜榜，原因是此前有用户喊话雷军，说想要双区洗衣机，并且手绘了一张图，而在10月29日的新品发布会上，小米就发布了新一代双区洗衣机，网友戏称雷军是“年轻人的第一个许愿池”。虽然是一则趣闻，但是小米能持续赢得米粉信赖，不仅仅只是所谓“价格标签”，投用户之所好才是品牌影响力经久不衰的关键。

  恒洁品牌力的持续提升同样也是其不断洞察用户需求的过程。

  用户对于智能卫浴产品的需求是在不断进阶的，在储水式产品引发用户对于喷头不干净、耗电量大等质疑后，恒洁率先于行业内推出即热式智能一体机产品;2023年上市的恒洁R9智能马桶更是开启了多项智能马桶全新体验，R9智能马桶采用专利恒流阀技术，自适应流量变化调节水温，畅爽恒温洗护;专利喷枪技术，颠覆传统固定水型清洗，拥有宽幅水、花型水、三柱水、柱状水、喷泉水五种水型，单孔多水型瞬时切换，全程清洗“0”冷水、“0”等待;AI智导巡航清洗技术，通过多点落座智能感应，自动定位清洗部位，喷头自动前后左右摆动清洗，清洗范围大大增加，净享舒适清洗新体验;R9智能马桶创新了行业升降技术，暖风极速烘干，上下移动扫风全面覆盖，高效柔烘洗后肌肤，舒心干爽。

  以旧换新浪潮之下，很多用户受限于空间有限、水压不足等问题“想装却没办法装”，恒洁通过科技创新解决用户的安装痛点，恒洁N8S壁挂智能马桶颠覆传统壁挂预埋水箱常态，采用创新超薄挂架的“硬核技术”，满足空间灵巧布局，且安装简单，不失美观。创新墙排虹吸方案，冲水噪音远低于传统墙排，做到低分贝静音冲水，不再扰人清梦。同时，恒洁N8S内置大容量水箱和增压泵，使其在使用过程中不受水压限制，实现0压进阶强力瞬冲，无论是高楼层还是水压不稳定的老旧小区，都能获得强劲的冲水体验。一系列的创新科技告别过去人“将就”产品的时代，恒洁再次引领行业实现“产品适应人”的重大突破。

  这些只是恒洁几十年创新之路的小小缩影，每一个革命性产品的面世、每一项创新功能的研发、每一处贴心细节的设计，都推动国内卫浴行业持续向高质量发展迈进。

  竞争激烈的市场中，仅仅做到“投消费者所好”是远远不够的，只有走在消费者前面，想他们所想，才能持久立于不败之地。

  空调行业经历了充分的竞争，曾经的价格战硝烟之浓让人记忆犹新，而美的空调能够持续保持空调市场领先地位，正是在于其洞察消费者需求后的技术前瞻性。2024年，在空调行业迎来史无前例“卷”的时候，美的空调从当下用户对居家空气更健康、舒适、节能等需求出发，创新性推出全屋智慧空气解决方案，跳出了“卷”单品的思维。

  恒洁的品牌突破之旅有着异曲同工之妙，通过自身全品类的优势，恒洁以智能品类为抓手，为用户提供“品质生活”全卫空间解决方案。这一方案聚焦于当下用户对于居住环境优化升级的需求，针对不同的空间可以提供定制化的体验，不仅满足用户如厕功能，还追求实用性和设计性的统一，将艺术融于生活。

  在后电商时代，企业最需要的核心竞争力，就是让用户信任。

  服务是建立信任的最快速捷径，2016年，恒洁在行业内率先提供智能一体机“整机六年质保”服务，最近更把恒洁R9智能马桶质保期限延长至8年，突破行业智能马桶质保记录，加上今年重磅升级“恒洁闪装3.0”一站式全卫焕新服务，可见恒洁坚守品质至上的品牌理念贯穿售前、售中、售后整个销售流程，以严谨的制造工艺和近乎苛刻的品质管理,在打造高标准产品品质的同时，提供贴心完善的服务流程，消除消费者一切隐忧，给到消费者真正可靠安心的品质关怀。

  研发、制造、生产、服务都已经做到精益求精的时候，在信息爆炸的社会，“酒香也怕巷子深”，品牌影响力的提升离不开与消费者深度链接的成功营销。

  与消费者链接，筑品牌坚固“长城”

  在中国家电发展史上，海尔高端品牌卡萨帝的成功，是业内一直津津乐道的一个经典案例，当大部分品牌还将目光停留在价格战策略，产品停留在基础需求的功能时，海尔就意识到了提升国产品牌整体形象和竞争力的重要性，经过十多年的发展，目前卡萨帝已成为高端生活方式引领品牌。

  与卡萨帝相似，恒洁一直是卫浴空间全新生活方式的倡导者、引领者。

  近日，“新疆旅游上厕所缘何让人崩溃”话题引用户热议，旅行中如厕、洗澡等的不便也引发公众的关注，旅行中尤其是自驾游难道就不能享有品质的卫浴体验吗?恒洁给了大家不一样的答案，今年国庆假期前夕，恒洁联手中国国家地理重磅发布「人生必驾318」国庆出游自驾指南，自驾川藏线，欣赏祖国大美河山，此次旅行中恒洁首个移动式全卫体验空间面世，无论是在康定浪漫的序曲中，穿越怒江七十二拐，不管在波密原始森林，还是在林芝冰川之界，恒洁真实聚焦自驾出行旅程中的卫浴难题，移动式全卫体验空间一路对所有人免费开放，车内还配备了R9智能一体机、N8S壁挂智能一体机和T7花洒等智能科技产品，通过多项创新技术解决高原水压、暖水供应等问题。无论是智能马桶还是淋浴系统，面临西藏氧气稀薄、温差巨大的恶劣条件，恒洁移动式全卫体验空间依然能为旅友提供稳定、舒适的卫浴体验，这一活动一路收获了无数的称赞。

  恒洁不仅仅守护家居生活，还将卫浴生活的品质延伸到旅居生活，通过品质力量和智能科技实力，征服了包括旅友在内的所有消费者，成为用户喜爱的智能马桶第一品牌。这些品牌营销活动精准触达到了用户的“心巴”上，让用户深有同感，并对改变自己的卫浴空间也产生了渴望。

  为了与主流消费群体价值观和消费理念同频共振，恒洁选中实力派女演员宋佳作为品牌代言人，打出“选品质，就是选生活”的品牌主张。随着卫浴智能化，智能马桶这一全新品类正在打破固有认知，卫浴空间成为“疗愈空间”，成为衡量生活品质和舒适的重要标尺，恒洁打破传统营销模式，通过更加深度的链接消费者，用当下用户喜爱的方式，来筑牢品牌影响力坚固的长城。

  竞争求异，核心在“异”，与消费者做更深度的链接，建立差异化的品牌认知，从而获得消费者认可和喜爱，是恒洁的“法宝”。

  据中国家用电器协会智能卫浴专委会测算数据，2023年我国智能坐便器产品普及率在9.6%左右。相较于欧美、日韩的高渗透率，这一数值意味着中国智能卫浴行业仍然有巨大潜力可挖掘，行业需要恒洁这样拥有“良币”属性的企业引领，才能汇聚更多的力量，开拓更广阔的发展空间。

  获得“中国智能马桶第一品牌”的恒洁已折桂攀蟾，做企业，最难的是如何穿越一个个周期而长久不衰，于恒洁而言，其接下来要面临的是超越自我的更大挑战，铸就金字招牌，为企业发展注入生生不息的力量。