三星在今年确立了「Galaxy AI」的品牌定位,旗下的手机、穿戴、音频等消费产品「All In AI」,取得了不俗的市场口碑。
而在电子产品之外,三星家电部门也悄悄出手,于8月7日发布了旗下第一款搭载自研AI大模型的扫地机器人——Bespoke Jet Bot Combo。这款扫地机器人拥有AI版和非AI版两个版本,其中非AI版定价1399美元,约合人民币10016元,而AI版本定价高达1699美元,约合人民币12162元。
(图源:三星)
技术上,Bespoke Jet Bot Combo配备了每分钟170转的强力旋转拖把,但AI版本拥有3D传感器、RGB摄像头,结合内置的AI大模型,能够实现更精准的行驶路径。而非AI版本在传感器上也遭到阉割,仅配备普通的雷达传感器。
不难看出,AI版本的Bespoke Jet Bot Combo才是三星主推的产品,但定价超万元的扫地机器人,也确实令不少普通消费者望而却步。AI进入到家电领域,这的确是市场的风向标,自年初开始,我们已经见到不少AI电视、AI冰箱,甚至是AI厨电等。可AI不仅带来技术升级,同时还抬高了产品的售价,这样的趋势,真的能被消费者接受吗?
内置AI大模型,三星在玩一些很新的东西
Bespoke Jet Bot Combo最大的特色就在于内置了三星自研的AI技术,基于这项技术,它能够更精准地扫描路径、建模、识别路障,还能根据对家装的理解,实时修改清洁区域,修订清洁计划。
三星在Bespoke Jet Bot Combo上运行的AI技术名为「AI Object Recognition」,除对空间路径的安排之外,它还能利用3D传感器识别空间和污渍,根据不同污渍的种类实行不同的清洁计划。比如,AI Object Recognition会建议将卫生间、阳台、玄关等区域设立为「禁行区」,确保在普通清洁模式下机器人不会进入到这个区域。
另一项AI Floor Detect功能,可以让Bespoke Jet Bot Combo检测地板材质,假如是木材地面,则尽可能避免用高温和水进行清洁,又或是地毯,使用更大的吸力去除灰尘等。
(图源:三星)
以上提到的这些功能,几乎仅AI版本可以实现,但核心原因并非「AI技术」本身,而是非AI版本根本没有配备所需的传感器。比如,非AI版只有一颗激光雷达进行扫描,AI版本不仅有激光雷达,还有3D传感器、RGB传感器和AI大模型。
可以说,双方实际体验上的差异并不完全来自于「AI」,而是硬件上的差距相当大,这才导致AI版本的Bespoke Jet Bot Combo看起来非常强大。
当然,三星并不是首家将AI大模型内置在扫地机器人的厂商,比如云鲸、萤石等,也都有布局相应的产品。举个例子,云鲸的逍遥001,不仅拥有12000Pa吸力,内置的逍遥AI大模型还能够识别超100种物体,自适应清洁模式等。而它的售价,目前只要4999元。
(图源:三星)
国际市场上,三星Bespoke Jet Bot Combo的对手也并不逊色,iRobot Roomba Combo J7+、Shark AI Robot Self-Empty XL等,都启用了AI大模型进行路线规划、设计专属的清洁模式等。而它们的价格也普遍在1000美元以下,与三星相比,性价比还是不错的。
客观地讲,Bespoke Jet Bot Combo的竞争力并不弱,无论是传感器的数量、AI技术的应用,还是整体的设计美学,都称得上是扫地机器人领域的佼佼者。唯一的问题是定价有些过分,普通消费者可能难以接受。
AI加持,智能清洁市场可能要变天了
传统的扫地机器人主要依赖于预设的清洁路径和基本的传感器技术。这些设备通常使用简单的红外或超声波传感器来检测障碍物,并通过随机或半随机的方式进行清洁。虽然能够完成基本的清洁任务,但在导航和清洁效率上存在显著局限。
在过去几年时间里,云鲸、添可等新势力智能家电厂商崛起,将智能化导航与室内建模带进清洁领域,让这些扫地机器人拥有了初阶的智慧决策能力。而AI大模型的到来进一步提升了扫地机器人的技术上限。具体到不同的技术方向,比如导航、对象识别、多模态清洁方案以及用户控制交互逻辑。
三星Bespoke Jet Bot Combo的AI主要集中在导航、对象识别和清洁方案上,这不仅仅需要AI技术提供帮助,机器本身也需要大量传感器辅助工作。这便是为何非AI版与AI版之间的差距如此明显。
而中国厂商不仅将AI与清洁、导航相关的技术相结合,还注重提升用户的交互模式。例如,云鲸的逍遥001,就能利用内置的大模型,识别到用户的自然语言指令,这能有简化人与机器之间命令下达流程,同时降低用户的学习成本。
(图源:云鲸)
当AI逐渐进入到智能家清市场后,也爆发出了无可限量的发展前景。Mordor Intelligence的报告指出,到2027年,全球智能清洁设备市场预计将达到1000亿美元。AI技术的集成使得这些设备不仅能高效地完成清洁任务,还能节省时间和成本。
另外,研究机构IMARC Group的报告也提到,智能清洁设备市场将在未来几年继续快速增长,预计到2032年将达到870亿美元。
事实上,智能清洁市场的快速增长背后有着多重驱动力。一方面,随着生活节奏的加快和消费者对高效、便捷生活方式的追求,智能家居设备的需求不断增加。AI技术融入到扫地机器人,或是家庭机器人中,将提供更丰富的智能决策能力,用户从前曾抱怨的「智障机器人」不复存在,工作效率向上的趋势明显。另一方面,研究认为,技术进步使得智能清洁设备的性能不断提升,价格将逐渐降低,从而吸引到更多消费者购买。
(图源:Samsung Newsroom)
就目前而言,AI技术在扫地机器人领域的影响还算不上很大,纵使三星将AI作为Bespoke Jet Bot Combo的卖点,但仅仅是将两个版本在硬件上做不同的方案来吸引消费者花高价购买功能更全面的AI版,并没有如我们预期的那样,花合适的价格买到技术领先的产品。
定价高昂,三星的AI扫地机器人如何破局?
整体看来,利用AI作为卖点的三星Bespoke Jet Bot Combo确实很能抓住市场的眼球,但高昂的售价可能会引起消费者的不满。
三星在2014年进入扫地机器人市场,首款产品为POWERbot VR9000系列,定价1000美元左右,随后分别在2017年、2019年和2021年发布了POWERbot VR7000系列和Jet Bot系列。其中,三星在2021年发布的Jet Bot+上就首次搭载了Intel的AI识别技术,用于提升导航和建模精度。
(图源:三星)
Bespoke Jet Bot Combo的前代产品Bespoke Jet Bot AI+其实也定价不菲,起售价就到了1399美元,而其迭代款的AI版直接来到1699美元,涨幅相当惊人。而Bespoke Jet Bot AI+的规格几乎与Bespoke Jet Bot Combo AI版相同,一样的30W吸力、一样支持精准导航和扫描,价格却只要699美元。
这样一来,Bespoke Jet Bot Combo的溢价几乎来自于AI技术,这可能并不是消费者所期望的。
尽管AI技术在智能清洁领域带来了更加先进的功能,但它所带来的溢价也是消费者比较敏感的部分,随着大模型在各领域遍地开花,相应的竞争也会不断加剧。三星的家庭清洁业务一直以来在全球市场中表现都比较一般,如今想用AI实现突破,可高昂的定价或许会使自己置于不利的地位上,难以达到预期。至于Bespoke Jet Bot Combo到底适不适合购买?小雷只能说,假如你更看重设计和三星AI的妙用,且预算比较充足,那么也是值得考虑的。
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