奥克斯空调：AI科技加持，助力清凉一夏_行业新闻

奥克斯空调：AI科技加持，助力清凉一夏

2024-07-24　　阅读：38800　　

关键词：奥克斯空调

空调作为夏天中不可或缺的电器之一，其售后服务的质量对于消费者的满意度和忠诚度有着至关重要的影响。

空调作为夏天中不可或缺的电器之一，其售后服务的质量对于消费者的满意度和忠诚度有着至关重要的影响。长期以来，空调在售后服务方面存在着一系列顽疾的问题，如安装预约难、服务周期长、收费不透明等，这些问题不仅影响了消费者的使用体验，也制约了空调行业的健康发展。近年来，随着市场竞争的加剧和消费者需求的升级，一些空调品牌开始意识到售后服务的重要性，并纷纷推出了一系列创新的服务措施来提升自身的竞争力。那么，空调哪个牌子好质量好性价比高?在售后服务上谁更胜一筹呢?

作为家电行业的领头羊，奥克斯空调以其卓越的服务升级策略，赢得了市场的广泛认可和消费者的好评。此前，在以“服务革命，火箭助力”为主题的奥克斯空调服务升级发布会暨中国火箭合作授权仪式上，奥克斯空调重磅发布了多项服务新规：“线下门店全系列产品30天无理由退货”、“线下门店空调产品365天只换不修”、“中高端空调机型十年保修”等多项服务措施犹如重磅“炸弹”，掀起行业新一轮服务革命。

特别是“30天无理由退货”服务，这是空调行业首创的线下物流退货政策，其周期长、覆盖产品范围广，为消费者提供了更多的选择和保障。当消费者面临空调哪个牌子好质量好性价比高的疑问时，奥克斯空调的创新服务政策无疑为消费者提供了一个强有力的选择理由。

除了服务政策上的创新，奥克斯空调还在服务体验上进行了全面的升级。在响应国家以旧换新政策方面，奥克斯投入亿元补贴，不限品牌、年限、区域地回收旧机，并在行业普遍旧机抵扣最高1000元的基础上，再额外补贴200元，推出高于行业标准的高额补贴。这一举措不仅为消费者提供了更多的实惠，也促进了旧空调的回收和再利用，有利于环保和可持续发展。同时，奥克斯空调还注重提升服务效率和质量。在以旧换新活动中，奥克斯空调承诺在4小时内完成拆机、送货和安装一体化服务，让消费者享受到快捷方便的购物体验。

此外，奥克斯空调还推出安装完后为用户提供一站式的免费清洗服务，进一步提升了消费者的满意度和忠诚度。

一直以来，奥克斯空调都秉持“品质是基石，创新是灵魂”的企业理念，向下扎根，向上攀登，并通过持续的创新和前瞻性的服务升级战略，为消费者提供了更加舒适、便捷的使用体验。未来，奥克斯空调也会以卓越的产品品质和创新的精神，为空调行业的高质量发展注入了新动力，从而推动行业进一步升级。因此，当面临空调哪个牌子好质量好性比价高的疑问时，奥克斯空无疑是最值得信赖的首选。